1. Εισαγωγή Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα DJ Pro Audio (https://djproaudio.gr). Η χρήση του ιστοτόπου και οι αγορές σας μέσω αυτού, διέπονται από τους παρακάτω Όρους και Προϋποθέσεις. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.

2. Στοιχεία Επιχείρησης Το ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκει στην επιχείρηση με τα κάτωθι στοιχεία:

  • Α.Φ.Μ. 802648834
  • Διακριτικός Τίτλος: DJ Pro Audio
  • Έδρα: Λεωφόρος Παπαναστασίου 91Α, Ηράκλειο Κρήτης, Τ.Κ. [Συμπληρώστε Τ.Κ.]
  • Τηλέφωνα Επικοινωνίας: 6942240578, 2816008837
  • Email: info@djproaudio.gr

3. Παρεχόμενες Πληροφορίες & Προϊόντα H επιχείρηση δεσμεύεται ως προς την εγκυρότητα και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Η επιχείρηση, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος ή παραδρομής και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

4. Τιμές Προϊόντων & Διαθεσιμότητα Όλες οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στο eshop συμπεριλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α. Το DJ Pro Audio διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής των τιμών χωρίς προειδοποίηση, ωστόσο ο πελάτης καταβάλλει το ποσό που αναγραφόταν κατά τη στιγμή της παραγγελίας του. Η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενδέχεται να αλλάξει. Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας, η επιχείρηση θα επικοινωνήσει άμεσα με τον πελάτη για εναλλακτικές λύσεις ή επιστροφή χρημάτων.

5. Διαδικασία Παραγγελίας & Ακύρωση Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει την παραγγελία του πριν την αποστολή της, επικοινωνώντας μαζί μας τηλεφωνικά στο 2816008837 ή μέσω email στο info@djproaudio.gr. Αν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, ισχύει η διαδικασία επιστροφής/υπαναχώρησης.

6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης και Επιστροφές Προϊόντων Βάσει της νομοθεσίας για το ηλεκτρονικό εμπόριο, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αγοράς μέσα σε χρονικό διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν (π.χ. controllers, μίκτες, ηχεία) πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του άριστη κατάσταση, στην εργοστασιακή του συσκευασία, με όλα τα παρελκόμενα (καλώδια, εγχειρίδια) και χωρίς να έχει ενεργοποιηθεί τυχόν λογισμικό (software licenses) που το συνοδεύει. Εξαιρέσεις: Για λόγους υγιεινής, δεν επιστρέφονται in-ear ακουστικά εάν έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους. Επίσης, εξαιρούνται ειδικές παραγγελίες προσαρμοσμένες στις απαιτήσεις του πελάτη. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των προϊόντων (όταν δεν πρόκειται για ελάττωμα) βαρύνουν τον πελάτη.

7. Εγγύηση Προϊόντων Όλα τα προϊόντα μας καλύπτονται από την επίσημη εγγύηση της εκάστοτε κατασκευάστριας εταιρείας (π.χ. Pioneer DJ, Electro-Voice κ.α.). Η εγγύηση δεν καλύπτει βλάβες από κακή χρήση, πτώση, υπερφόρτωση δικτύου ή παρέμβαση από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

8. Πνευματική Ιδιοκτησία Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών και κειμένων, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του DJ Pro Audio ή των αντίστοιχων κατασκευαστών και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή ή αναπαραγωγή χωρίς έγγραφη άδεια.

9. Προσωπικά Δεδομένα & Ασφάλεια (GDPR) Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα προσωπικά στοιχεία (Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, Email) αποκλειστικά και μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας σας, την αποστολή των προϊόντων και την έκδοση παραστατικών. Η διαχείριση των δεδομένων υπόκειται στις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Η πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση για την ασφαλή μετάδοση των δεδομένων σας.

10. Υποχρεώσεις Χρήστη Οι χρήστες του ιστότοπου αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, ή μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό ή δυσφημιστικό.

11. Τροποποίηση Όρων & Εφαρμοστέο Δίκαιο Το DJ Pro Audio διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους. Κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την ερμηνεία ή την εφαρμογή των παρόντων όρων, υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων του Ηρακλείου Κρήτης και εφαρμοστέο είναι το Ελληνικό Δίκαιο.