ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
- Εισαγωγή
Το ηλεκτρονικό κατάστημα DJ Pro Audio (εφεξής η «Επιχείρηση», «εμείς», «μας») σέβεται απόλυτα τα προσωπικά σας δεδομένα και δεσμεύεται να τα προστατεύει σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679) και την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας κατά την επίσκεψη και αγορά σας από τον ιστότοπο https://djproaudio.gr.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η επιχείρηση:
Διακριτικός Τίτλος: DJ Pro Audio
Α.Φ.Μ.: 802648834
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 180205327000
Έδρα: Λεωφόρος Παπαναστασίου 91Α, Ηράκλειο Κρήτης
Τηλέφωνα: 2816008837, 6942240578
Email: info@djproaudio.gr
- Τι Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε
Κατά την πλοήγηση και τις αγορές σας στο κατάστημά μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής δεδομένα:
Δεδομένα Ταυτότητας & Επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση χρέωσης/αποστολής, email, αριθμός τηλεφώνου.
Δεδομένα Συναλλαγών: Λεπτομέρειες σχετικά με τις πληρωμές σας (δεν αποθηκεύουμε αριθμούς πιστωτικών/χρεωστικών καρτών στο σύστημά μας, η πληρωμή γίνεται στο ασφαλές περιβάλλον της εκάστοτε τράπεζας ή του παρόχου πληρωμών) και τα προϊόντα που αγοράσατε.
Δεδομένα Τεχνικά / Πλοήγησης: Διεύθυνση IP, τύπος browser, στοιχεία συσκευής, ώρα εισόδου, μέσω χρήσης cookies (δείτε την ενότητα Cookies).
Δεδομένα Εταιρείας (για έκδοση τιμολογίου): Επωνυμία, Δραστηριότητα, ΑΦΜ, ΔΟΥ.
- Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:
Την εκτέλεση και παράδοση της παραγγελίας σας.
Την έκδοση των νόμιμων φορολογικών παραστατικών.
Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την πορεία της παραγγελίας, επιστροφές ή τεχνική υποστήριξη εξοπλισμού.
Τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης στον ιστότοπό μας.
Την αποστολή ενημερωτικών email (newsletter) με προσφορές, μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.
- Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας
Η Επιχείρηση δεν πωλεί ούτε ενοικιάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Διαβιβάζουμε τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα μόνο σε έμπιστους συνεργάτες που μας βοηθούν στη λειτουργία του eshop:
Εταιρείες Ταχυμεταφορών (Courier/Μεταφορικές): Για την παράδοση των παραγγελιών σας (Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο).
Πάροχοι Υπηρεσιών Πληρωμών: Για την ασφαλή διεκπεραίωση των συναλλαγών σας.
Εξωτερικοί Συνεργάτες / Λογιστές: Για την τήρηση των φορολογικών μας υποχρεώσεων.
- Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν. Τα φορολογικά στοιχεία (τιμολόγια/αποδείξεις) διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει η φορολογική νομοθεσία (συνήθως 5-10 έτη). Τα δεδομένα για ενημερωτικά δελτία διατηρούνται μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή σας (unsubscribe). - Ασφάλεια Δεδομένων
Έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα τεχνικά μέσα για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης πρωτοκόλλου SSL (Secure Sockets Layer) που κρυπτογραφεί τις πληροφορίες που εισάγετε κατά την πλοήγηση και την αγορά σας στο https://djproaudio.gr. - Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
Δικαίωμα Πρόσβασης: Να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας τηρούμε.
Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε την επικαιροποίηση ή διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
Δικαίωμα Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υπάρχει νόμιμος λόγος (π.χ. φορολογικός) για τη διατήρησή τους.
Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Να διαγραφείτε από το newsletter ανά πάσα στιγμή.
Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο email: info@djproaudio.gr.
- Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του (π.χ. διατήρηση προϊόντων στο καλάθι), την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την προσαρμογή του περιεχομένου. Έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις των cookies μέσω του ειδικού παραθύρου (“Διαχείριση Συγκατάθεσης”) που εμφανίζεται κατά την είσοδό σας στην ιστοσελίδα. - Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οποιαδήποτε αλλαγή θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα. Σας συνιστούμε να την ελέγχετε τακτικά.
Τελευταία Ενημέρωση: [12 Ιουνίoυ 2026]